Výška poplatkov za využitie platobného terminálu sa líši v závislosti od poskytovateľa, typu platobnej karty, objemu transakcií a ďalších faktorov. Celkový náklad pre obchodníka sa typicky pohybuje v rozmedzí od približne 0,9 % do 2,5 % z hodnoty transakcie, ku ktorému sa môžu prirátať aj fixné mesačné poplatky za prenájom terminálu.
Podnikatelia, ktorí sa rozhodnú pre zavedenie platobného terminálu, by mali počítať s nasledujúcimi typmi poplatkov:
1. Transakčné poplatky
Tieto poplatky sú najvýznamnejšou časťou nákladov a sú zložené z troch hlavných komponentov:
- Medzibankový poplatok (Interchange Fee): Je to poplatok, ktorý prijímajúca banka obchodníka platí banke, ktorá vydala kartu zákazníkovi. Jeho výška je regulovaná Európskou úniou a pre štandardné spotrebiteľské karty vydané v Európskom hospodárskom priestore (EHP) je stanovená na:
- 0,2 % z hodnoty transakcie pre debetné karty.
- 0,3 % z hodnoty transakcie pre kreditné karty.
Pre firemné (business) karty alebo karty vydané mimo európskeho hospodárskeho priestoru sú tieto poplatky vyššie a nie sú centrálne regulované. Výška poplatku sa často sa pohybuje v rozmedzí 1 % až 2,5 %.
- Poplatok kartovej spoločnosti (Scheme Fee): Tento poplatok si účtujú kartové spoločnosti ako Visa a Mastercard za využívanie ich platobnej siete. Zvyčajne ide o malú percentuálnu čiastku od 0,06 % po 0,2% a/alebo fixný poplatok za transakciu (napr. 0,01 €).
- Marža spracovateľa (Acquirer Markup): Je to poplatok, ktorý si účtuje banka alebo nebanková spoločnosť, ktorá obchodníkovi poskytuje platobný terminál a spracováva transakcie. Táto marža pokrýva ich náklady a zisk. Práve v tejto zložke sa ponuky jednotlivých poskytovateľov najviac líšia.
Cenové modely transakčných poplatkov:
- Percentuálny poplatok: Najčastejší model, kde obchodník platí určité percento z každej transakcie (napr. od 0,9 % do 2,5 %).
- Kombinovaný poplatok: Kombinácia percentuálneho a fixného poplatku za každú transakciu (napr. 0,98 %, minimálne však 0,02 €).
- Balíčky a individuálne ponuky: Pri vyšších obratoch môžu poskytovatelia ponúknuť individuálne sadzby.
2. Mesačné poplatky za prenájom terminálu
Okrem transakčných poplatkov si väčšina poskytovateľov účtuje aj mesačný poplatok za prenájom hardvéru/terminálu.
- Rozsah poplatkov: Tento poplatok sa na Slovensku pohybuje zvyčajne od 0 € do približne 30 € mesačne.
- Podmienky odpustenia poplatku: Mnohí poskytovatelia ponúkajú odpustenie mesačného poplatku, ak obchodník dosiahne určitý mesačný obrat cez terminál (napr. nad 1 500 €).
- Úvodné ponuky: V rámci programov ako "Slovensko platí kartou" môžu noví zákazníci získať terminál na určité obdobie (napr. 6 mesiacov) bezplatne.
3. Ostatné poplatky
Podnikatelia by mali byť oboznámení aj s ďalšími možnými poplatkami:
- Inštalačný poplatok: Zvyčajne bezplatný, no za expresnú inštaláciu môže byť účtovaný poplatok (napr. 50 €).
- Poplatok za deinštaláciu: Poplatok za odinštalovanie terminálu pri ukončení zmluvy (napr. 50 €).
- Poplatok za SIM kartu: Pri prenosných termináloch môže byť účtovaný mesačný poplatok za dáta (napr. 3 €).
- Poplatok za neaktivitu alebo nízky obrat: Niektoré zmluvy môžu obsahovať sankcie za nedosiahnutie stanoveného obratu.
Odporúčanie pre podnikateľov
Pred výberom poskytovateľa platobného terminálu je kľúčové dôkladne si porovnať cenníky a zmluvné podmienky. Je dôležité zvážiť nielen výšku transakčného poplatku, ale aj mesačné náklady, podmienky pre odpustenie poplatkov a prípadné ďalšie skryté náklady. Pre presnú kalkuláciu je najlepšie osloviť viacerých poskytovateľov a vyžiadať si individuálnu ponuku prispôsobenú očakávanému obratu a typu podnikania.
